Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0
Управление деловыми процессами – это идея организации, основанная на процессах (или административных регламентах для государственных и муниципальных органов управления). Она предполагает, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль и улучшение процессов. Методы и подходы в управлении деловыми процессами направлены на достижение нового уровня конкурентоспособности и отношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. В этой книге внимательно рассматриваются основы, подходы, методы и инструменты управления деловыми процессами. Кроме того, она содержит полезный бонус – подробный глоссарий терминов управления деловыми процессами на английском и русском языках.
Отрывок из произведения:

Научные редакторы Белайчук А. А., Елифёров В. Г.

Руководитель проекта М. Шалунова

Корректоры Н. Витько, Е. Чудинова

Компьютерная верстка К. Свищёв

Дизайн обложки Ю. Буга

В оформлении обложки использованы изображения из фотобанка shutterstock.com

© ABPMP, 2013

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2016

Другие книги автора Коллектив авторов
Аннотация: "Сборник инцестов [СИ]" - это книга, начинающаяся с описания жизни на глухой провинции у моря в империи. Рассказчик вспоминает свое прибытие в маленькую деревушку, где каждый сарай летом сдают понаехавшим народом. Вместе с семьей он находит жилье - здоровенный сарай, разделенный пополам на две квартиры. Рассказчик небольшо разочарован размерами своей квартиры, но настроение не портится, так как это редкий отпуск на море для семьи. Описание пляжа будет деревенским и непригодным для отдыха, но народу достаточно. Рассказ обещает быть увлекательным и интересным.
В этой уникальной антологии объединены мудрые притчи из разных уголков мира и разных периодов истории. Мы считаем, что каждый читатель должен иметь подобную книгу в своей библиотеке. Этих притчей было накоплено множество через много поколений, и они направлены прямо в сердце человека, помогая преодолеть сложные ситуации и смело шагать вперед. Вдохновленная притча вызывает самые светлые и благородные чувства, позволяя отдохнуть и находить гармонию с самим собой. В этой коллекции вы найдете африканские, индийские, еврейские, библейские притчи, а также работы Льва Толстого, Ивана Тургенева и других великих авторов; самые лучшие современные притчи и многое другое.
"Хроники Домового. 2019" - книга, автором которой является неизвестный писатель. Отрывок рассказывает о страшной истории, рассказанной мальчиком, о загадочном существе, которое съедало людей и оставляло на их головах знак в виде буквы "Г". Описанная история вызывает трепет и интерес у друзей мальчика, перед которыми он завершает свое повествование. Вокруг леса, стоящего в конце улицы, царит напряженная и мрачная атмосфера.
Великолепный сад зачастую требует множество усилий и времени. Однако креативные садоводы, умеющие создавать свои собственные инструменты и устройства, могут существенно облегчить процесс обработки почвы и ухода за растениями. В этой книге вы найдете готовые проекты этих уникальных инструментов и устройств, которые помогут освободить вас от многих хлопот на приусадебном участке. Не только время, но и деньги сэкономятся благодаря этим полезным изобретениям. Все представленные в книге проекты сопровождаются детальными эскизами и чертежами, доказавшими свою эффективность многим поколениям садоводов. Неожиданные идеи и проверенные временем решения - все это вы найдете в этой книге, которая станет незаменимым помощником на вашем садовом участке.
"Стандарты и руководства, выпускаемые PMI, создаются с помощью процесса разработки стандартов, включающего добровольное участие и согласие всех заинтересованных сторон. Волонтеры и эксперты в предметной области вносят свои замечания и мнения, чтобы создать этот документ. PMI, хотя и управляет процессом и гарантирует объективность, не участвует в написании, тестировании или оценке материала, содержащегося в стандартах и руководствах. Точность и полнота материала не проверяются PMI, а также не оцениваются обоснованность высказанных мнений." В данном издании представлены стандарты, удостоверяющие качество и надежность управления проектами, созданные при участии экспертов и профессионалов в этой сфере.
«Любовь и секс в Исламе» - это собрание разнообразных статей, которые рассказывают о значимости и роли отношений между мужчиной и женщиной в Исламе. В книге представлены работы как известных теологов-юристов прошлого, так и нынешних авторов. Она не только освещает основные аспекты брака, любви и секса с точки зрения Шариата, но также затрагивает актуальные вопросы, связанные с сексуальными извращениями и распущенностью. Книга также подробно исследует проблему соблюдения исламских норм в современном мире, предлагая практические советы, основанные на конкретных ситуациях. Помимо этого, в работе приведены исследования, сравнивающие исламскую концепцию любви и секса с аналогичными представлениями других религий, включая христианство и иудаизм. Книга предназначена для профессионалов, занимающихся вопросами Ислама, а также для всех, кто интересуется различными аспектами мусульманской веры. В ней использованы фатвы ученых из Европейского комитета по фатвам и исследованиям, а также ответы председателя Экспертного совета ДУМД на вопросы читателей интернет-издания Ислам.ру и имама Мемориальной мечети на Поклонной горе.
Представляется новый комплект учебных материалов для школьников 5-9 классов, разработанный в соответствии с авторской программой литературного образования. Включает в себя учебник-хрестоматию, полный набор книг "Книжная полка" для чтения, рабочую тетрадь для учеников и дополнительное пособие для учителя. Основной фокус комплекта - углубленное изучение литературы в гуманитарных школах. Рекомендуется для образовательных учреждений, стремящихся предоставить студентам обширные знания и навыки в области гуманитарных наук.
Книга "Полная хрестоматия для начальной школы. 2 класс" является учебным пособием, предназначенным для учащихся второго класса. Отрывок из книги представляет собой вступительную часть, название которой "ОТКУДА ЕСТЬ ПОШЛА РУССКАЯ ЗЕМЛЯСОДЕРЖАНИЕ", а также первую главу "Глава I. Происхождение восточных славян". Автор вводит читателя в тему истории и краеведения, обращая внимание на артефакты и предметы из древности, хранящиеся в музеях. Аннотация отражает основную идею книги - изучение происхождения и истории восточных славян, их культуры, социального строя, религии и других аспектов жизни.
Популярные книги в жанре Деловая литература: прочее
Эта книга представляет собой ценный ресурс для всех тех, кто стремится стать успешным лидером на рынке. Она подскажет вам, как использовать умение ниндзя и применять гибкость и адаптивность в борьбе с конкурентами. Не просто стать лучшим сервисом или брендом для вашей целевой аудитории, но превратить своих клиентов в преданных фанатов, непрерывно увеличивая продажи и создавая новейшие тренды. Ознакомьтесь с техниками ниндзя, которые помогут вам достичь этой цели. Будьте готовы к новым вызовам и возможностям, которые ждут вас по пути.
Журнал Harvard Business Review — мировой лидер среди деловых изданий. В новом выпуске серии "HBR: 10 лучших статей" рассматриваются вопросы, связанные с инновационным менеджментом. В каждой компании рано или поздно возникает необходимость внедрять что-то новое, иначе она рискует остаться на месте и проиграть конкурентам. Из множества статей журнала HBR были отобраны наиболее полезные и актуальные. В этой книге вы узнаете о том, как создавать и управлять инновациями, как получать идеи для инноваций из повседневной работы, почему стандартные финансовые показатели не всегда подходят для оценки эффективности инноваций и какие критерии следует использовать вместо них. Авторы, опираясь на примеры таких успешных компаний, как General Electrics, BMW и 3M, поясняют, как интегрировать команду инновационных проектов во внутреннюю структуру компании, а также развенчивают мифы и отвечают на страхи, связанные с инновационным процессом в бизнесе. Откройте для себя новые подходы и стратегии, чтобы быть на шаг впереди своих соперников и сделать компанию более конкурентоспособной.
Бывший главный финансовый директор Группы Всемирного банка, Бертран Бадре, проводит детальный анализ роли финансов в глобальном экономическом кризисе 2007-2008 гг. В отличие от Тома Пикетти, он не только критикует финансовую систему, но и предлагает новаторский подход – использовать ее в пользу общества. Бадре объясняет, как финансы могут помочь в решении глобальных проблем, таких как климатические изменения, бедность и восстановление инфраструктуры. Путем умного и творческого подхода, финансы могут достичь великих результатов. Книга предназначена для специалистов в области экономики и финансов, а также для предпринимателей, заинтересованных в новых решениях.
Джон Рокфеллер был не только богатым и влиятельным человеком, но и одним из самых могущественных фигур нефтяной индустрии. Его амбиции и стремление к успеху привели его от нищеты до статуса воплощения американской мечты. Однако, несмотря на его всесилие, Рокфеллер всегда был отзывчив и поддерживал своих подчиненных, помогая им достичь успеха. Он верил, что его богатство предназначено для использования на благо общества, и потому посвятил значительную часть своей жизни благотворительности, пожертвовав более $550 миллионов на различные цели. Мемуары Рокфеллера, снабженные современными комментариями, являются поистине источником вдохновения и наставлений для всех, кто готов поставить перед собой амбициозные цели и стремиться к выдающимся результатам. Они станут настоящим "учебником успеха" для людей, искренне желающих изменить свою жизнь к лучшему.
Автор обучает читателей использованию современных инструментов визуализации и демонстрирует их эффективное применение на практике - от разработки идей до стратегического планирования и проведения совещаний. Визуализация способна кардинально улучшить руководящий стиль, помочь внедрить необходимые изменения, объединить коллектив, вдохновить сотрудников и повысить производительность. Книга адресована руководителям, менеджерам и специалистам по управлению персоналом, а также студентам и всем, кто интересуется инновационной техникой визуализации.
Эта книга - настоящая находка для всех, кто хочет улучшить свои навыки в письме. Внутри вы найдете не только 50 приемов, основанных на примерах из различных жанров, но и 200 интересных практических заданий. Автор, опытный журналист и преподаватель писательского мастерства, Рой Питер Кларк, делится секретами успешного написания. Книга разделена на четыре блока: основы и стратегии, спецэффекты, план и полезные привычки. Он призывает читателей использовать эти инструменты для того, чтобы научиться видеть мир как бесконечный источник вдохновения для историй. Незаменимая книга для всех, кто хочет развить свой талант в писательском деле.
В книге автор подробно рассказывает о своем нелегком предпринимательском пути, начиная с момента, когда из грязи он попал в князи и обратно множество раз. Он деликатно описывает свои успехи и неудачи за 12 лет работы в архитектурно-брендинговой компании DeVision, создании форума для застройщиков СНГ и развитии девелоперской компании в Тюмени. Автор дает ценные уроки и советы для начинающих предпринимателей, а также делится личным опытом, чтобы помочь читателям избежать распространенных ошибок в бизнесе. Это вдохновляющая книга, которая может стать спасательным кругом в трудные моменты и подарить новые идеи и взгляды на развитие своего дела.
В 1960-х годах компания Ford стала уступать свои позиции конкурентам из-за того, что новое поколение предпочитало скорость и стиль, не задумываясь о безопасности. В это же время в Италии Энцо Феррари создавал автомобили, которые пользовались огромной популярностью благодаря своей элегантности и победам на гоночных трассах. Книга Эй Джей Бэйма «Ford против Ferrari» рассказывает о грубой конкуренции между двумя гигантами автомобильной индустрии: американскими Ford и итальянскими Ferrari. Здесь подробно описывается борьба штучных шедевров и конвейерного производства, изящества и мощи, а также о гениальной работе инженеров Форда, во главе с Шелби, и итальянских мастеров.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Академик Стивен Ландсбург извлекает глубинные знания экономики, чтобы рассмотреть наши повседневные проблемы с неожиданной точки зрения. В этой увлекательной книге вы найдете ответы на такие вопросы, как почему попкорн в кинотеатрах стоит так невероятно дорого, каким образом концерты наших любимых звезд могут заполниваться полным аншлагом, и что мешает женщинам выгодно использовать полигамию. Но не только эти вопросы подвергаются анализу, – книга также затрагивает более серьезные проблемы, такие как безработица, инфляция и процентные ставки. Все эти случаи объединяет одно – их загадки могут быть разгаданы только с помощью экономической науки. Благодаря этим страницам вы узнаете, насколько важна экономическая наука в нашей повседневной жизни и какие интересные пути решения этих загадок она может предложить.
История Белорусской стратегической наступательной операции 1944 года, а также военных кампаний, которые произошли в Европе и на Дальнем Востоке в 1945 году, описаны в понятной форме. Эти операции сыграли решающую роль в разгроме нацистской Германии и Японии, что привело к победному окончанию Великой Отечественной и Второй мировой войны. Настоящая книга адресована широкой аудитории, которая интересуется данной темой. Также в ней были добавлены дополнительные факты, чтобы более полно рассказать об этих важных исторических событиях.
В серии книг «Дачный уголок» поклонники садоводства смогут найти полезные советы и секреты для успешного ухода за своим загородным участком. В этом издании представлена информация о том, как трансформировать сад и огород таким образом, чтобы достичь обильного урожая и гармонично организованного пространства. Здесь вы найдете тонкости создания идеальной композиции растений, обустройства плодородной почвы и эффективного использования пространства дачи. Эта книга будет надежным помощником и источником вдохновения для всех, кто стремится превратить свой сад в настоящий рай для отдыха и урожая.
В книге Тамары Зюрняевой, ведущего российского астролога и преподавателя Санкт-Петербургской авестийской школы астрологии, мы получим ответы на множество важных вопросов. Автор расскажет нам, как влияет расположение планет и Луны на нашу жизнь и судьбу, а также наш успех и отношения с другими людьми. Она поможет нам расшифровать информацию, заложенную в дате нашего рождения, и предсказать будущее - как счастливый брак или деловое сотрудничество. Книга научит нас жить в гармонии с Вселенной, в ритме ее законов, и, самое главное, позволит нам достигать успеха в любой ситуации. А также мы узнаем о ритуалах, которые помогут нам стать богаче, счастливее, найти любовь или обрести здоровье. Это необычайно важная информация, которую каждый из нас должен знать.