Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0

Автор: | Коллектив авторов |
Жанры: | Деловая литература: прочее , Управление, подбор персонала |
Год: | 2016 |
ISBN: | 978-5-9614-4208-3 |
Управление деловыми процессами – это идея организации, основанная на процессах (или административных регламентах для государственных и муниципальных органов управления). Она предполагает, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль и улучшение процессов. Методы и подходы в управлении деловыми процессами направлены на достижение нового уровня конкурентоспособности и отношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. В этой книге внимательно рассматриваются основы, подходы, методы и инструменты управления деловыми процессами. Кроме того, она содержит полезный бонус – подробный глоссарий терминов управления деловыми процессами на английском и русском языках.
Отрывок из произведения:
Научные редакторы Белайчук А. А., Елифёров В. Г.
Руководитель проекта М. Шалунова
Корректоры Н. Витько, Е. Чудинова
Компьютерная верстка К. Свищёв
Дизайн обложки Ю. Буга
В оформлении обложки использованы изображения из фотобанка shutterstock.com
© ABPMP, 2013
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2016
Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3.0 скачать fb2, epub, pdf, txt бесплатно
Скачать FB2
Скачать EPUB
Скачать PDF
Скачать TXT
Представленные ссылки на скачивание ведут на легальные копии книг, предоставленные партнером.
Другие книги автора Коллектив авторов
Аннотация:
"Сборник инцестов [СИ]" - это книга, начинающаяся с описания жизни на глухой провинции у моря в империи. Рассказчик вспоминает свое прибытие в маленькую деревушку, где каждый сарай летом сдают понаехавшим народом. Вместе с семьей он находит жилье - здоровенный сарай, разделенный пополам на две квартиры. Рассказчик небольшо разочарован размерами своей квартиры, но настроение не портится, так как это редкий отпуск на море для семьи. Описание пляжа будет деревенским и непригодным для отдыха, но народу достаточно. Рассказ обещает быть увлекательным и интересным.
В этой уникальной антологии объединены мудрые притчи из разных уголков мира и разных периодов истории. Мы считаем, что каждый читатель должен иметь подобную книгу в своей библиотеке. Этих притчей было накоплено множество через много поколений, и они направлены прямо в сердце человека, помогая преодолеть сложные ситуации и смело шагать вперед. Вдохновленная притча вызывает самые светлые и благородные чувства, позволяя отдохнуть и находить гармонию с самим собой. В этой коллекции вы найдете африканские, индийские, еврейские, библейские притчи, а также работы Льва Толстого, Ивана Тургенева и других великих авторов; самые лучшие современные притчи и многое другое.
"Хроники Домового. 2019" - книга, автором которой является неизвестный писатель. Отрывок рассказывает о страшной истории, рассказанной мальчиком, о загадочном существе, которое съедало людей и оставляло на их головах знак в виде буквы "Г". Описанная история вызывает трепет и интерес у друзей мальчика, перед которыми он завершает свое повествование. Вокруг леса, стоящего в конце улицы, царит напряженная и мрачная атмосфера.
Великолепный сад зачастую требует множество усилий и времени. Однако креативные садоводы, умеющие создавать свои собственные инструменты и устройства, могут существенно облегчить процесс обработки почвы и ухода за растениями. В этой книге вы найдете готовые проекты этих уникальных инструментов и устройств, которые помогут освободить вас от многих хлопот на приусадебном участке. Не только время, но и деньги сэкономятся благодаря этим полезным изобретениям. Все представленные в книге проекты сопровождаются детальными эскизами и чертежами, доказавшими свою эффективность многим поколениям садоводов. Неожиданные идеи и проверенные временем решения - все это вы найдете в этой книге, которая станет незаменимым помощником на вашем садовом участке.
"Стандарты и руководства, выпускаемые PMI, создаются с помощью процесса разработки стандартов, включающего добровольное участие и согласие всех заинтересованных сторон. Волонтеры и эксперты в предметной области вносят свои замечания и мнения, чтобы создать этот документ. PMI, хотя и управляет процессом и гарантирует объективность, не участвует в написании, тестировании или оценке материала, содержащегося в стандартах и руководствах. Точность и полнота материала не проверяются PMI, а также не оцениваются обоснованность высказанных мнений." В данном издании представлены стандарты, удостоверяющие качество и надежность управления проектами, созданные при участии экспертов и профессионалов в этой сфере.
«Любовь и секс в Исламе» - это собрание разнообразных статей, которые рассказывают о значимости и роли отношений между мужчиной и женщиной в Исламе. В книге представлены работы как известных теологов-юристов прошлого, так и нынешних авторов. Она не только освещает основные аспекты брака, любви и секса с точки зрения Шариата, но также затрагивает актуальные вопросы, связанные с сексуальными извращениями и распущенностью. Книга также подробно исследует проблему соблюдения исламских норм в современном мире, предлагая практические советы, основанные на конкретных ситуациях. Помимо этого, в работе приведены исследования, сравнивающие исламскую концепцию любви и секса с аналогичными представлениями других религий, включая христианство и иудаизм. Книга предназначена для профессионалов, занимающихся вопросами Ислама, а также для всех, кто интересуется различными аспектами мусульманской веры. В ней использованы фатвы ученых из Европейского комитета по фатвам и исследованиям, а также ответы председателя Экспертного совета ДУМД на вопросы читателей интернет-издания Ислам.ру и имама Мемориальной мечети на Поклонной горе.
Представляется новый комплект учебных материалов для школьников 5-9 классов, разработанный в соответствии с авторской программой литературного образования. Включает в себя учебник-хрестоматию, полный набор книг "Книжная полка" для чтения, рабочую тетрадь для учеников и дополнительное пособие для учителя. Основной фокус комплекта - углубленное изучение литературы в гуманитарных школах. Рекомендуется для образовательных учреждений, стремящихся предоставить студентам обширные знания и навыки в области гуманитарных наук.
Книга "Полная хрестоматия для начальной школы. 2 класс" является учебным пособием, предназначенным для учащихся второго класса. Отрывок из книги представляет собой вступительную часть, название которой "ОТКУДА ЕСТЬ ПОШЛА РУССКАЯ ЗЕМЛЯСОДЕРЖАНИЕ", а также первую главу "Глава I. Происхождение восточных славян". Автор вводит читателя в тему истории и краеведения, обращая внимание на артефакты и предметы из древности, хранящиеся в музеях. Аннотация отражает основную идею книги - изучение происхождения и истории восточных славян, их культуры, социального строя, религии и других аспектов жизни.
Популярные книги в жанре Деловая литература: прочее
В книге рассказывается о том, как важно уметь вести переговоры, чтобы создать долгосрочные партнерские отношения и достичь общих целей. Автор предлагает простой и проверенный метод переговоров в различных ситуациях, который поможет избежать конфликтов и достичь желаемых результатов. Это практическое руководство базируется на многолетнем опыте автора и предлагает шаг за шагом пройти путь от анализа ситуации до успешного заключения соглашения, акцентируя внимание на коммуникации и влиянии на результаты переговоров. Книга содержит полезные инструменты и навыки для успешного ведения переговоров и прилагается в PDF формате с сохраненным дизайном.
Книга рассказывает о том, как цветы проходят путь от поля до магазина, преодолевая тысячи километров и встречаясь с разными специалистами по пути. Автор, Эми Стюарт, изучила этот процесс, беседуя с фермерами, садовниками, биологами, перевозчиками и флористами. Ее книга помогает увидеть, какие усилия прилагаются для создания самых обычных цветов, и раскрывает перед нами удивительный мир природы, бизнеса и технологий. Размер книги в формате PDF А4 сохранил издательский дизайн для удобства чтения.
Новая книга о бизнес-процессах представляет передовую управленческую дисциплину, которая стремится оптимизировать и совершенствовать процессы для улучшения эффективности компании. В ней описаны основные понятия и методы процессного управления, одобренные экспертами в этой области.
В этом издании появились новые темы, такие как методология аджайл, искусственный интеллект, блокчейн и другие, что делает книгу актуальной и полезной для всех уровней руководителей, аналитиков и специалистов в области управления бизнес-процессами. Книга также стала основой для профессионального стандарта и сертификации специалистов по процессному управлению. BPM CBOK – это неотъемлемый ресурс для любой организации, планирующей развитие в области управления процессами.
В книге "Переговоры с дельфинами" Максима Роменского рассматривается актуальная проблематика общения с ценными разработчиками и клиентами в IT-индустрии. Автор предлагает трезвый взгляд на ситуации, когда переговоры начинают заходить в тупик из-за странного поведения участников. Книга будет полезна руководителям Team leader и Project manager, а также специалистам с опытом в области IT. На примере реальных ситуаций анализируются особенности коммуникации в IT-среде и предлагаются эффективные методики для разрешения конфликтов и достижения целей в переговорах.
Алексей Захаров, основатель и глава компании Superjob, одного из самых успешных онлайн-рекрутинговых сервисов в России, представляет уникальный гид для тех, кто стремится найти высокооплачиваемую работу и достичь профессионального успеха. Книга поможет вам оставаться на рабочем месте, когда другие его теряют, научит вас продавать себя, когда никто не заинтересован вами, и развивать карьеру даже в условиях сокращения рабочих мест. Вам не понадобится никаких магических препаратов, которые решат все вопросы мгновенно. Вместо этого, вы познакомитесь с принципами успешного мышления, которые помогут вам преуспеть в любое время, и получите практические советы и рекомендации. Используйте эту книгу как руководство действий и выполняйте предложенные задания, чтобы преодолеть кризис и создать основу для вашего личного и профессионального роста.
Журнал Harvard Business Review — мировой лидер среди деловых изданий. В новом выпуске серии "HBR: 10 лучших статей" рассматриваются вопросы, связанные с инновационным менеджментом.
В каждой компании рано или поздно возникает необходимость внедрять что-то новое, иначе она рискует остаться на месте и проиграть конкурентам. Из множества статей журнала HBR были отобраны наиболее полезные и актуальные.
В этой книге вы узнаете о том, как создавать и управлять инновациями, как получать идеи для инноваций из повседневной работы, почему стандартные финансовые показатели не всегда подходят для оценки эффективности инноваций и какие критерии следует использовать вместо них. Авторы, опираясь на примеры таких успешных компаний, как General Electrics, BMW и 3M, поясняют, как интегрировать команду инновационных проектов во внутреннюю структуру компании, а также развенчивают мифы и отвечают на страхи, связанные с инновационным процессом в бизнесе. Откройте для себя новые подходы и стратегии, чтобы быть на шаг впереди своих соперников и сделать компанию более конкурентоспособной.
Эта книга будет полезна для людей, кто работает по найму в средних и крупных компаниях России и за ее пределами. Она также предназначена для тех, кто стремится перейти в компанию такого масштаба. Важно отметить, что она подходит людям, занимающим различные должности – от ассистентов до руководителей. Если вы только начинаете свою карьеру и хотите узнать о том, как искать работу, эта книга представит вам интерес, но может стать скорее учебником. Кроме этого, она может быть полезной для начинающих специалистов в области подбора персонала, чтобы помочь им понять, с какими трудностями могут столкнуться при работе с кандидатами.
Книга "HBR: 10 лучших статей" - незаменимый источник знаний о том, как улучшить навыки коммуникации и создать эффективные связи внутри компании. Этот сборник отобран из сотен материалов, посвященных важной для руководителей теме, и включает самые полезные и практичные статьи.
Вы узнаете, почему понятное изложение идей может быть даже важнее самих идей. Изучите, как правильно представлять новые проекты начальникам с разными стилями лидерства - харизматичным и последовательным. Откройте секреты того, почему подчиненные лучше слушают руководителей, проявляющих к ним искренний интерес и сочувствие. А также вы поймете, почему руководство обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. Главное - с помощью методик, описанных в этой книге, вы сможете успехом общаться со своими собеседниками в любой бизнес-ситуации, найдя общий язык.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
Академик Стивен Ландсбург извлекает глубинные знания экономики, чтобы рассмотреть наши повседневные проблемы с неожиданной точки зрения. В этой увлекательной книге вы найдете ответы на такие вопросы, как почему попкорн в кинотеатрах стоит так невероятно дорого, каким образом концерты наших любимых звезд могут заполниваться полным аншлагом, и что мешает женщинам выгодно использовать полигамию. Но не только эти вопросы подвергаются анализу, – книга также затрагивает более серьезные проблемы, такие как безработица, инфляция и процентные ставки. Все эти случаи объединяет одно – их загадки могут быть разгаданы только с помощью экономической науки. Благодаря этим страницам вы узнаете, насколько важна экономическая наука в нашей повседневной жизни и какие интересные пути решения этих загадок она может предложить.
История Белорусской стратегической наступательной операции 1944 года, а также военных кампаний, которые произошли в Европе и на Дальнем Востоке в 1945 году, описаны в понятной форме. Эти операции сыграли решающую роль в разгроме нацистской Германии и Японии, что привело к победному окончанию Великой Отечественной и Второй мировой войны. Настоящая книга адресована широкой аудитории, которая интересуется данной темой. Также в ней были добавлены дополнительные факты, чтобы более полно рассказать об этих важных исторических событиях.
В серии книг «Дачный уголок» поклонники садоводства смогут найти полезные советы и секреты для успешного ухода за своим загородным участком. В этом издании представлена информация о том, как трансформировать сад и огород таким образом, чтобы достичь обильного урожая и гармонично организованного пространства. Здесь вы найдете тонкости создания идеальной композиции растений, обустройства плодородной почвы и эффективного использования пространства дачи. Эта книга будет надежным помощником и источником вдохновения для всех, кто стремится превратить свой сад в настоящий рай для отдыха и урожая.
В книге Тамары Зюрняевой, ведущего российского астролога и преподавателя Санкт-Петербургской авестийской школы астрологии, мы получим ответы на множество важных вопросов. Автор расскажет нам, как влияет расположение планет и Луны на нашу жизнь и судьбу, а также наш успех и отношения с другими людьми. Она поможет нам расшифровать информацию, заложенную в дате нашего рождения, и предсказать будущее - как счастливый брак или деловое сотрудничество. Книга научит нас жить в гармонии с Вселенной, в ритме ее законов, и, самое главное, позволит нам достигать успеха в любой ситуации. А также мы узнаем о ритуалах, которые помогут нам стать богаче, счастливее, найти любовь или обрести здоровье. Это необычайно важная информация, которую каждый из нас должен знать.