Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0

Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0
Новая книга о бизнес-процессах представляет передовую управленческую дисциплину, которая стремится оптимизировать и совершенствовать процессы для улучшения эффективности компании. В ней описаны основные понятия и методы процессного управления, одобренные экспертами в этой области. В этом издании появились новые темы, такие как методология аджайл, искусственный интеллект, блокчейн и другие, что делает книгу актуальной и полезной для всех уровней руководителей, аналитиков и специалистов в области управления бизнес-процессами. Книга также стала основой для профессионального стандарта и сертификации специалистов по процессному управлению. BPM CBOK – это неотъемлемый ресурс для любой организации, планирующей развитие в области управления процессами.
Отрывок из произведения:

Переводчик Андрей Матусевич

Научный редактор Анатолий Белайчук

Главный редактор С. Турко

Руководитель проекта О. Равданис

Адаптация оригинальной обложки Д. Изотов

Арт-директор Ю. Буга

Корректоры Т. Редькина, Е. Чудинова

Компьютерная верстка К. Свищёв

© ABPMP 2009–2019

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2022

Другие книги автора Коллектив авторов
Аннотация: "Сборник инцестов [СИ]" - это книга, начинающаяся с описания жизни на глухой провинции у моря в империи. Рассказчик вспоминает свое прибытие в маленькую деревушку, где каждый сарай летом сдают понаехавшим народом. Вместе с семьей он находит жилье - здоровенный сарай, разделенный пополам на две квартиры. Рассказчик небольшо разочарован размерами своей квартиры, но настроение не портится, так как это редкий отпуск на море для семьи. Описание пляжа будет деревенским и непригодным для отдыха, но народу достаточно. Рассказ обещает быть увлекательным и интересным.
В этой уникальной антологии объединены мудрые притчи из разных уголков мира и разных периодов истории. Мы считаем, что каждый читатель должен иметь подобную книгу в своей библиотеке. Этих притчей было накоплено множество через много поколений, и они направлены прямо в сердце человека, помогая преодолеть сложные ситуации и смело шагать вперед. Вдохновленная притча вызывает самые светлые и благородные чувства, позволяя отдохнуть и находить гармонию с самим собой. В этой коллекции вы найдете африканские, индийские, еврейские, библейские притчи, а также работы Льва Толстого, Ивана Тургенева и других великих авторов; самые лучшие современные притчи и многое другое.
"Хроники Домового. 2019" - книга, автором которой является неизвестный писатель. Отрывок рассказывает о страшной истории, рассказанной мальчиком, о загадочном существе, которое съедало людей и оставляло на их головах знак в виде буквы "Г". Описанная история вызывает трепет и интерес у друзей мальчика, перед которыми он завершает свое повествование. Вокруг леса, стоящего в конце улицы, царит напряженная и мрачная атмосфера.
Великолепный сад зачастую требует множество усилий и времени. Однако креативные садоводы, умеющие создавать свои собственные инструменты и устройства, могут существенно облегчить процесс обработки почвы и ухода за растениями. В этой книге вы найдете готовые проекты этих уникальных инструментов и устройств, которые помогут освободить вас от многих хлопот на приусадебном участке. Не только время, но и деньги сэкономятся благодаря этим полезным изобретениям. Все представленные в книге проекты сопровождаются детальными эскизами и чертежами, доказавшими свою эффективность многим поколениям садоводов. Неожиданные идеи и проверенные временем решения - все это вы найдете в этой книге, которая станет незаменимым помощником на вашем садовом участке.
"Стандарты и руководства, выпускаемые PMI, создаются с помощью процесса разработки стандартов, включающего добровольное участие и согласие всех заинтересованных сторон. Волонтеры и эксперты в предметной области вносят свои замечания и мнения, чтобы создать этот документ. PMI, хотя и управляет процессом и гарантирует объективность, не участвует в написании, тестировании или оценке материала, содержащегося в стандартах и руководствах. Точность и полнота материала не проверяются PMI, а также не оцениваются обоснованность высказанных мнений." В данном издании представлены стандарты, удостоверяющие качество и надежность управления проектами, созданные при участии экспертов и профессионалов в этой сфере.
Управление деловыми процессами – это идея организации, основанная на процессах (или административных регламентах для государственных и муниципальных органов управления). Она предполагает, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль и улучшение процессов. Методы и подходы в управлении деловыми процессами направлены на достижение нового уровня конкурентоспособности и отношений с клиентами, поставщиками и сотрудниками. В этой книге внимательно рассматриваются основы, подходы, методы и инструменты управления деловыми процессами. Кроме того, она содержит полезный бонус – подробный глоссарий терминов управления деловыми процессами на английском и русском языках.
«Любовь и секс в Исламе» - это собрание разнообразных статей, которые рассказывают о значимости и роли отношений между мужчиной и женщиной в Исламе. В книге представлены работы как известных теологов-юристов прошлого, так и нынешних авторов. Она не только освещает основные аспекты брака, любви и секса с точки зрения Шариата, но также затрагивает актуальные вопросы, связанные с сексуальными извращениями и распущенностью. Книга также подробно исследует проблему соблюдения исламских норм в современном мире, предлагая практические советы, основанные на конкретных ситуациях. Помимо этого, в работе приведены исследования, сравнивающие исламскую концепцию любви и секса с аналогичными представлениями других религий, включая христианство и иудаизм. Книга предназначена для профессионалов, занимающихся вопросами Ислама, а также для всех, кто интересуется различными аспектами мусульманской веры. В ней использованы фатвы ученых из Европейского комитета по фатвам и исследованиям, а также ответы председателя Экспертного совета ДУМД на вопросы читателей интернет-издания Ислам.ру и имама Мемориальной мечети на Поклонной горе.
Представляется новый комплект учебных материалов для школьников 5-9 классов, разработанный в соответствии с авторской программой литературного образования. Включает в себя учебник-хрестоматию, полный набор книг "Книжная полка" для чтения, рабочую тетрадь для учеников и дополнительное пособие для учителя. Основной фокус комплекта - углубленное изучение литературы в гуманитарных школах. Рекомендуется для образовательных учреждений, стремящихся предоставить студентам обширные знания и навыки в области гуманитарных наук.
Популярные книги в жанре Деловая литература: прочее
Эта книга создана специально для людей, которые ценят свое время и особенно для предпринимателей. Она призвана помочь всем тем, кто устал от постоянного ощущения его нехватки и готов принять решительные шаги, чтобы наконец-то иметь больше свободного времени. Автор Дэн Кеннеди является прямолинейным и его советы являются исключительно практичными. Они помогут даже самому занятому человеку с наиболее напряженным графиком выжать максимум из каждого дня. Эта книга станет незаменимым руководством для тех, кто стремится достичь оптимального распределения времени и эффективной организации своей жизни.
Автор обучает читателей использованию современных инструментов визуализации и демонстрирует их эффективное применение на практике - от разработки идей до стратегического планирования и проведения совещаний. Визуализация способна кардинально улучшить руководящий стиль, помочь внедрить необходимые изменения, объединить коллектив, вдохновить сотрудников и повысить производительность. Книга адресована руководителям, менеджерам и специалистам по управлению персоналом, а также студентам и всем, кто интересуется инновационной техникой визуализации.
В книге "Переговоры с дельфинами" Максима Роменского рассматривается актуальная проблематика общения с ценными разработчиками и клиентами в IT-индустрии. Автор предлагает трезвый взгляд на ситуации, когда переговоры начинают заходить в тупик из-за странного поведения участников. Книга будет полезна руководителям Team leader и Project manager, а также специалистам с опытом в области IT. На примере реальных ситуаций анализируются особенности коммуникации в IT-среде и предлагаются эффективные методики для разрешения конфликтов и достижения целей в переговорах.
В книге рассказывается о том, как важно уметь вести переговоры, чтобы создать долгосрочные партнерские отношения и достичь общих целей. Автор предлагает простой и проверенный метод переговоров в различных ситуациях, который поможет избежать конфликтов и достичь желаемых результатов. Это практическое руководство базируется на многолетнем опыте автора и предлагает шаг за шагом пройти путь от анализа ситуации до успешного заключения соглашения, акцентируя внимание на коммуникации и влиянии на результаты переговоров. Книга содержит полезные инструменты и навыки для успешного ведения переговоров и прилагается в PDF формате с сохраненным дизайном.
Журнал Harvard Business Review — мировой лидер среди деловых изданий. В новом выпуске серии "HBR: 10 лучших статей" рассматриваются вопросы, связанные с инновационным менеджментом. В каждой компании рано или поздно возникает необходимость внедрять что-то новое, иначе она рискует остаться на месте и проиграть конкурентам. Из множества статей журнала HBR были отобраны наиболее полезные и актуальные. В этой книге вы узнаете о том, как создавать и управлять инновациями, как получать идеи для инноваций из повседневной работы, почему стандартные финансовые показатели не всегда подходят для оценки эффективности инноваций и какие критерии следует использовать вместо них. Авторы, опираясь на примеры таких успешных компаний, как General Electrics, BMW и 3M, поясняют, как интегрировать команду инновационных проектов во внутреннюю структуру компании, а также развенчивают мифы и отвечают на страхи, связанные с инновационным процессом в бизнесе. Откройте для себя новые подходы и стратегии, чтобы быть на шаг впереди своих соперников и сделать компанию более конкурентоспособной.
Эта книга будет полезна для людей, кто работает по найму в средних и крупных компаниях России и за ее пределами. Она также предназначена для тех, кто стремится перейти в компанию такого масштаба. Важно отметить, что она подходит людям, занимающим различные должности – от ассистентов до руководителей. Если вы только начинаете свою карьеру и хотите узнать о том, как искать работу, эта книга представит вам интерес, но может стать скорее учебником. Кроме этого, она может быть полезной для начинающих специалистов в области подбора персонала, чтобы помочь им понять, с какими трудностями могут столкнуться при работе с кандидатами.
Книга "HBR: 10 лучших статей" - незаменимый источник знаний о том, как улучшить навыки коммуникации и создать эффективные связи внутри компании. Этот сборник отобран из сотен материалов, посвященных важной для руководителей теме, и включает самые полезные и практичные статьи. Вы узнаете, почему понятное изложение идей может быть даже важнее самих идей. Изучите, как правильно представлять новые проекты начальникам с разными стилями лидерства - харизматичным и последовательным. Откройте секреты того, почему подчиненные лучше слушают руководителей, проявляющих к ним искренний интерес и сочувствие. А также вы поймете, почему руководство обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. Главное - с помощью методик, описанных в этой книге, вы сможете успехом общаться со своими собеседниками в любой бизнес-ситуации, найдя общий язык.
Алексей Захаров, основатель и глава компании Superjob, одного из самых успешных онлайн-рекрутинговых сервисов в России, представляет уникальный гид для тех, кто стремится найти высокооплачиваемую работу и достичь профессионального успеха. Книга поможет вам оставаться на рабочем месте, когда другие его теряют, научит вас продавать себя, когда никто не заинтересован вами, и развивать карьеру даже в условиях сокращения рабочих мест. Вам не понадобится никаких магических препаратов, которые решат все вопросы мгновенно. Вместо этого, вы познакомитесь с принципами успешного мышления, которые помогут вам преуспеть в любое время, и получите практические советы и рекомендации. Используйте эту книгу как руководство действий и выполняйте предложенные задания, чтобы преодолеть кризис и создать основу для вашего личного и профессионального роста.
Оставить отзыв
Еще несколько интересных книг
События и трагедии российской истории были предсказаны одним человеком - монахом по имени Авель, известным в миру как крестьянин Василий Васильев. Он точно определил даты смерти императрицы Екатерины II, царя Павла I, сожжения Москвы во время наполеоновских войн, заговора декабристов и кончины последнего царя из дома Романовых. Кто же этот загадочный монах? Новый Нострадамус или таинственный пророк? Его жизнь была полна испытаний, но он обладал удивительной способностью видеть будущее и общался даже с монархами. Будущее, предсказанное им, сбылось с удивительной точностью, заставляя задаться вопросом о силе его связи с высшими силами.
"Главный герой Тоби мечтает исправить семейные отношения, но внезапно ему приходится спасать королевство от беды. В это нелегкое путешествие его спутницей становится загадочная девочка, и только вместе им удастся раскрыть все тайны и найти выход из сложной ситуации. Во время приключения Тоби не только познает мир фантазий, но и открывает для себя истинные ценности и признает, что для него по-настоящему важно. Отправляйся вместе с героями в этот захватывающий мир, насыщенный загадками и сюрпризами, и ты узнаешь, что никогда не бывает поздно изменить свою судьбу. Рекомендуется для чтения средним и старшим школьникам."
На планете Атлантида исчезает дочь известного политика, и отец обращается за помощью к бывшей сослуживице - отставному полковнику Планетарно-десантного дивизиона. Полиция не способна решить эту загадочную исчезновение, поэтому героине не остается ничего другого, кроме как приступить к расследованию самостоятельно.
Ильдиар де Нота оказался втянут в волшебный мир Востока, где таинства и опасности ждут его на каждом шагу. Чтобы вернуться домой, ему предстоит пройти через испытания Пустыни и раскрыть все ее тайны. В это же время его друг, сэр Джеймс Доусон, вместе с паладином Прокардом Норлингтон отправляется на поиски магистра. Но старый трактир, где они делают остановку, становится началом их невероятного приключения. Терновые Холмы протянули перед ними свои безжизненные просторы, наполненные угрозами и мистическими существами, и теперь рыцарям придется пройти через это мрачное царство, чтобы достичь своей цели.