Скачать все книги автора 1С-Битрикс

В мире существует большое количество книг, посвященных отделам продаж. Однако информация в них быстро устаревает. Представляю вам книгу, которая знакомит с современным отделом продаж. В ней рассматриваются основные возможности и требования к продавцам и руководителям продаж в нашей эпохе. Темы, которые затрагиваются, включают интернет-маркетинг для привлечения новых клиентов, современные системы мотивации, скрипты продаж и, конечно же, CRM. Не представляю возможным себе современный отдел продаж без использования CRM. В данной книге помимо методик продаж и полезных советов по взаимодействию с клиентами, вы найдете подробное руководство по использованию CRM. Как начать работу, как автоматизировать взаимодействие с клиентами, как управлять процессом продаж, как оценивать эффективность сотрудников на основе отчетности CRM. Приведен пример одной из наиболее распространенных систем в странах СНГ и далеко за их пределами - Битрикс24.CRM. Прочитайте эту книгу и, вероятно, уже завтра ваш отдел продаж начнет работать более продуктивно и эффективно, соответствуя современным требованиям и духу времени.